FAQ

Foire Aux Questions

Le linge de maison est-il prévu ?

Oui, les draps, serviettes de bain et les essuies sont compris dans le prix de la location.

Dois-je nettoyer le gîte ? Le ménage est-il compris dans le prix ?

Pour assurer la qualité d’accueil, nous prévoyons toujours un forfait ménage dans le prix de la location. Le nombre d’heure de ménage est définies à l’avance dans la description des gîtes. Cependant, les hôtes doivent ranger le gîte et s’assurer que la disposition de départ des meubles soit respectée. Avant leur départ, toutes leurs affaires personnelles, nourriture, poubelles …, doivent être retirées du gîte.  En cas de non respect, des heures supplémentaires de ménage pourront être facturées. Le prix de l’heure sera affiché dans les documents de communication du gîte. 

Les animaux sont-ils acceptés ?

Nous aimons les animaux et vous proposons de voyager avec eux. Ils sont acceptés dans les gîtes adaptés ( tous les gîtes ne peuvent pas accueillir vos chats et chiens). L’accueil, animal bienvenu, est mentionné dans le descriptif de chaque gîte. Nous demandons aux hôtes de respecter le guide « accueil animal » . 

Quels sont les équipements Bébé / enfants ?

Tous les Gîtes de KEROUZEC sont équipés pour bébé et enfants. Cependant, chaque gîte possède ses spécificités.

Voici ci dessous les informations par gîte: 

La Vedette – Port-Louis, bord de mer, 2 chambres, 2-5 personnes:

1 lit bébé parapluie,  matelas supplémentaire pour le confort de bébé, drap housse et alèse, Table à langer murale avec matelas, baignoire bébé, petit pot, rehausseur de chaise, vaisselle bébé et enfants, jeux de société, livres et un magique bateau en bois dans la chambre jaune. 

Le Malabar – Port-Louis, bord de mer, 3 chambres, 2-6 personnes:

1 lit bébé parapluie,  matelas supplémentaire pour le confort de bébé, drap housse et alèse, matelas à langer, baignoire bébé, petit pot, rehausseur de chaise, vaisselle bébé et enfants, jeux de société et livres, barrière bébé au premier étage. 

Le Victor – Vannes Golfe du Morbihan, 1 chambre, 2-4 personnes:

1 lit bébé parapluie, drap housse et alèse, matelas à langer, rehausseur de chaise, vaisselle bébé – enfants, jeux de société  et livres.

La Métairie Saint-Michel de Quinipily – Baud, nature et forêt – 2 chambres, 2-4 personnes:

1 lit bébé parapluie,  matelas supplémentaire pour le confort de bébé, drap housse et alèse, matelas à langer, baignoire bébé, petit pot, rehausseur de chaise, vaisselle bébé et enfants, jeux de société et livres, barrière bébé au premier étage. 

Avez-vous un jardin pour les enfants ?

Tous les gîte de Kerouzec sont uniques et s’adaptent à l’histoire des lieux.

Le gîte la Métairie Saint Michel de Quinipily dispose d’un grand jardin clos avec des jeux, une jolie roulotte, un bac à sable. Les loulous sont toujours heureux d’y jouer. Le jardin étant à l’abris du vent, il est très agréable de pratiquer le Badminton. Vous enfants, ou les grands ont envie de faire rouler le ballon rond ? vous y trouverez la place en toute simplicité. 

Aux gîte La Vedette et Le Malabar, Bord de mer, les terrasse extérieures permettent de se relaxer et jouet au grand air. Pour courir, grimper, rien de plus simple, la plage est à 300m et les parc publics sont également à proximité. Le parc avec les jeux pour les moins de 12 ans est ombragé le matin. En face, les ados apprécirons le skate parc. 

Au City-gîte Le Victor, à Vannes, l’aire de jeux pour enfants en bas âge se trouve le long des remparts. En allant sur le port, vous trouverez une belle aire de jeux pour les moins de 12 ans, un manège qui a fait rêver des générations d’enfants, et un tout nouveau skate parc. En allant sur la presqu’ile de Vannes, à Conleau, vous découvrirez des jeux, terrain de pétanque, des espaces arborés pour pic-niquer, une piscine d’eau de mer, les bateaux, restaurants, et le sentier pour les balades. Tous les hôtes sont ravis de ce lieu magique au coeur du Golfe du Morbihan et les enfants peinent à vouloir le quitter. 

 

Avez-vous la télévision ?

Oui, tous les gîtes Kerouzec suivent les cahiers de charges hôtelier et vous y trouverez une télévision pour vous détendre . 

Pouvons-nous voyager en train / transport en commun ?

Oui, tous nos gîtes sont accessibles en transport en commun. Cependant, les gîtes situés à Port-Louis et Vannes sont les plus appropriés pour des vacances sans voitures. A Vannes, vous pourrez visiter avec le réseau de bus, prendre le bateau pour les iles du Golfe. A Port-Louis, vous pourrez vous déplacer avec le réseau de bus et même avec les bateaux bus du réseau des transports publiques. 

Est-il possible de cuisiner ?

Tous les Gîtes de Kerouzec sont agencées avec des cuisines équipées fonctionnelles. Vous y trouverez, tous les accessoires pour cuisiner comme à la maison. 

Quels sont les modes de paiements acceptés ?

Nous privilégions les paiements en ligne, par carte de crédit. Cependant, sur demande, nous acceptons les virements bancaires et les paiements en chèques vacances ( AMCV).

A partir de quelle heure pouvons-nous accéder au gîte ?

Les gîtes sont accessibles à partir de 17H. Les arrivées tardives sont possibles. Quelques jours avant votre arrivée, nous vous envoyons, par email, les informations pratiques. Vous pouvez venir, en transport en commun ou voiture. 

Devons-nous prévenir de notre heure d'arrivée et qui devons-nous prévenir ?

Afin de vous accueillir au mieux et nous organiser, cela est toujours mieux d’informer la concierge de votre gîte. Les coordonnées de la concierge en charge de votre location, vous sont envoyés par email avant votre séjour. Vous ne les avez pas reçu ? n’hésitez pas à nous écrire.

Nous lisons qu'une caution de 400€ est demandée. Est-ce qu'une enveloppe avec l'argent convient ?

Nous accueillons souvent des hôtes de Belgique, Pays-bas, Suisse, Luxembourg et de toute l’Europe. Nous sommes concients que nous n’avons pas de chèque bancaire pour la garantie. Dès lors, nous acceptons les cautions par virement bancaire ou liquide. En cas de dépos en liquide, vous recevez un reçu.

 

 

Pour le départ, à partir de quelle heure pouvons-nous quitter ? Qui sera notre contact pour rendre les clefs et récupérer la caution ?

Les départs sont organisés avec la concierge de votre gîte. Ils se font entre 9h et 11H. Cependant, si vous désirez partir durant la nuit ou de bonne heure, cela est possible. La concierge fera l’état des lieux seule et débloquera la caution une fois le ménage réalisé.